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ＧビズＩＤで、行政サービスへのログインをラクにする。

ＧビズＩＤは、１つのID・パスワードで
様々な行政サービスにログインできるサービスです。

重要なお知らせ

◆ＧビズＩＤアカウントを使用したe-Govの電子申請がしづらい状況について◆
一部利用者におきまして、ＧビズＩＤアカウントを使用したe-Govの電子申請が
正常に完了しづらい状況となっております。
時間をおいて何度かアクセスして頂くことで正常に完了する場合もございますが、
時間をおいても解決しない場合はe-Gov利用者サポートデスクまでお問合せください。

◆国・地方公共団体の皆様からのgBizIDプライムアカウント登録申請手続きの変更について◆
2022年10月19日より、国・地方公共団体の皆様からのgBizIDプライムアカウント登録申請の手続きについて
一部、書類のみの審査が可能となります。
詳細については、クイックマニュアル gBizIDプライム編（府省・地方公共団体職員用）をご確認ください。
ご不明な点がありましたら、チャットボットをご利用いただくか、お手数ですがヘルプデスクへお問い合わせください。

◆GビズIDヘルプデスクのメール中継サーバーに対する不正アクセスによる迷惑メール送信について◆
GビズIDヘルプデスクのメール中継サーバーに対する不正アクセスによる迷惑メール送信事案が発生しました。
異常を検知したタイミングで該当の通信を即時遮断しており被害の拡大を防止しましたが、
9月24日16時30分から17時00分までの間に約13,000 件の迷惑メールが送信されておりました。
なお、本事象に起因する個人情報の漏洩は確認されておりません。

関係者の皆様にご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
現在、ヘルプデスクへのメールによる問合わせは再開しております。

◆ＧビズＩＤプライムアカウントの発行に関する注意点について◆
審査については、書類に問題がない場合は１週間程度でアカウントを発行しておりますが、

・書類に不備がある（印鑑証明書が同封されていない、申請書と印鑑証明書の印鑑が異なる等）
・既にアカウントをお持ちの方による重複申請

の場合には、その不備内容やアカウント保有状況確認のためお時間をいただく場合がございます。
申請の際は、必ず事前に申請方法やアカウント保有状況をご確認いただきますようお願いいたします。

ＧビズＩＤプライムアカウントの作成時のご不明点については、以下のサイトをご参考ください。
・ＧビズＩＤプライムアカウントのクイックマニュアルはこちら
・よくある質問はこちら
・審査状況確認はこちら(申請から２か月以内の場合)

ご質問は、このページの右下にあります自動応答型チャットもご活用ください。

その他のお知らせへ

ＧビズＩＤとは？

GビズIDは、法人・個人事業主向け共通認証システムです。

GビズIDを取得すると、一つのID・パスワードで、こちらの全ての行政サービスにログインできます。

アカウントは最初に１つ取得するだけで、有効期限、年度更新の必要はありません。（令和３年８月現在）

取得したアカウントの情報は、大切に保管してください。

ＧビズＩＤ紹介動画（メリット編）

さっそくＧビズＩＤを作る

ＧビズＩＤにはどんな種類があるの？

ＧビズＩＤには、プライム、メンバー、エントリーという3種類のアカウントがあります。

※１つのメールアドレスでアカウントを複数取得することはできません。複数事業を営んでいる場合は、事業毎にメールアドレスをご用意いただきアカウントを作成してください。

どれを選べばいいの？

行政手続により必要なアカウントの種類が異なります。
あらかじめ申請したい手続のサイト等で必要な種類を確認してください。

GビズIDは様々な行政サービスに活用されています

利用できる行政
サービス一覧

プライムアカウントを作るには？

本サイトから申請します。
作成する前に必ずこちらの手順をご覧ください。

ＧビズＩＤ紹介動画（アカウント作成編）

ＧビズＩＤを取得する

gBizIDの登録

gBizIDプライム作成

gBizIDプライムの登録をご希望の方は、上記のボタンから作成してください。

gBizIDエントリー作成

gBizIDエントリーを作成します。上記のボタンから作成して下さい。

(非対面での印鑑証明書・印鑑登録証明書の入手方法について)
gBizIDプライムの発行申請の際に必要な、印鑑証明書・印鑑登録証明書を非対面にて入手する方法についてこちらでご案内します。

委任申請

委任申請書作成のご希望の方は、上記のボタンから作成してください。

ＧビズＩＤからのお知らせ

2022年12月12日	運用センターは以下の期間休業させていただきます。・年末年始休業期間　2022年12月29日（木）～2023年1月3日（火）休業期間中に到着した申請書類は期間明けに受付いたします。ご不便をおかけいたしますがどうぞよろしくお願い致します。
2022年11月24日	SMS配信サービスのシステムメンテナンスについてお知らせします。メンテナンス日時：2022/11/28(月) PM10:00～2022/11/29(火)AM5:00 影響：上記時間帯のうち、約1時間停止予定対象キャリア：楽天モバイル利用者メンテナンス時間帯に配信されたSMSは、配信再開後順次配信予定です。ご不便をおかけいたしますがどうぞよろしくお願い致します。
2022年11月1日	以下の期間でシステムメンテナンスを実施します。【メンテナンス期間】・2022年11月11日（金）17時30分から18時30分上記期間中にご利用いただけないサービス/機能・gBizIDプライム申請書作成機能　※法人用・gBizIDエントリー作成機能　※法人用・委任申請書作成（委任者がアカウントをお持ちでない場合）　※法人用上記期間中もご利用いただけるサービス/機能・各サービスのログイン・アカウント管理　等ご不便をおかけいたしますがどうぞよろしくお願い致します。
2022年10月19日	以下の期間でシステムメンテナンスを実施します。【メンテナンス期間】・2022年10月28日（金）17時00分から19時00分・2022年10月29日（土） 9時00分から19時30分・2022年10月30日（日）10時00分から12時15分上記期間中にご利用いただけないサービス/機能・gBizIDプライム申請書作成機能　※法人用・gBizIDエントリー作成機能　※法人用・委任申請書作成（委任者がアカウントをお持ちでない場合）　※法人用上記期間中もご利用いただけるサービス/機能・各サービスのログイン・アカウント管理　等ご不便をおかけいたしますがどうぞよろしくお願い致します。
2022年9月29日	機能リリースを行いました。・審査期間の掲載を追加しました。確認日時点で審査に必要な期間について以下のページへ掲載を追加しました。 https://gbiz-id.go.jp/app/prm/srh/list/show 申請から利用開始までの期間の参考にしてください。・スマホアプリ（iOS版/Android版）のアップデートを実施しました。変更内容：アプリ内のメッセージをより分かりやすくなるように改善しました　アプリストアにてアップデートが表示された場合には、アップデートを実施ください。 ※更新時にはGビズIDアカウントとの連携設定は引き継がれます。　既にご利用中の場合でも引き続きGビズIDアプリをご利用いただけます。なお、バージョンアップ前のアプリについても引き続き利用可能です。
2022年5月20日	SMS配信サービスのシステムメンテナンスについてお知らせします。メンテナンス日時： 2022/5/26(木) AM00:00-AM06:00 影響：上記時間帯のうち、数分間SMS配信が停止予定（1回～複数回）メンテナンス時間帯に配信されたSMSは、配信再開後順次配信予定です。ご不便をおかけいたしますがどうぞよろしくお願い致します。
2022年5月18日	機能リリースを行いました。・マイページにログインせずにスマートフォンアプリ認証を解除できるようになりました。　https://gbiz-id.go.jp/app/slf/rls/show
2022年4月12日	SMS配信サービスのシステムメンテナンスについてお知らせします。メンテナンス日時： 2022/4/12(火) PM10:00～2022/4/13(水)AM6:00 　　　　　　　　　2022/4/13(水) PM10:00～2022/4/14(木)AM6:00 　　　　　　　　　2022/4/20(水) PM10:00～2022/4/21(木)AM6:00 　　　　　　　　　2022/4/21(木) PM10:00～2022/4/22(金)AM6:00 影響：上記時間帯のうち、数分間SMS配信が停止予定（1回～複数回）メンテナンス時間帯に配信されたSMSは、配信再開後順次配信予定です。ご不便をおかけいたしますがどうぞよろしくお願い致します。
2022年3月18日	スマホアプリ認証（iOS版）においてログインができない状態となっておりましたが、現在（2022年3月18日18時時点）は既に回復しております。ご不便おかけして申し訳ございません。どうぞよろしくお願いいたします。
2022年2月3日	SMS配信サービスにおいて配信遅延が発生しておりましたのでお知らせいたします。影響サービス：ドコモ回線端末へのSMS配信発生日時：2022年2月3日10時頃復旧日時：2022年2月3日13:37 該当時間帯のトラフィックについては、復旧日時をもってすべてSMS配信がされたことを確認しております。ご不便おかけして申し訳ございません。どうぞよろしくお願いいたします。
2022年1月11日	SMS配信サービスのシステムメンテナンスについてお知らせします。メンテナンス日時：2022/1/13(木) AM01:00-AM03:00 影響：上記時間帯のうち、数分間SMS配信が停止予定（1回～複数回）メンテナンス時間帯に配信されたSMSは、配信再開後順次配信予定です。ご不便をおかけいたしますがどうぞよろしくお願い致します。

お問い合わせ

メールでのお問合せ

お問合せの内容により、記載項目が異なりますのでご確認の上、下記リンクをクリックしてください。
メールソフトが起動いたしますので、必要事項をご記入の上、送信してください。

申請方法などのお問合せパソコン操作やトラブルに関するお問合せ

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0570-023-797

【受付時間】9：00～17：00（土・日・祝日、年末年始を除く）

※お間違えのないよう十分にご確認ください。
※音声ガイダンスに沿って、お問合せの内容をお選びください。