●このページでできること

GビズIDへログインする時に利用するスマートフォンアプリ認証の設定を解除できます。

解除後は、メールワンタイムパスワード認証またはSMS認証に切り替わります。

メールワンタイムパスワード認証を登録していない方は自動的にSMS認証に切り替わりますが、GビズIDマイページ以外へのログインにはSMS認証は使用できません。

すべての行政サービスをご利用いただくには、アプリ認証の登録が必要です。

アプリ認証を解除する場合には、マイページより改めて登録を行ってください。

●解除できる人

・GビズIDの二要素認証でスマートフォンアプリ認証を設定している方、且つ

・GビズIDに登録済のSMS受信用電話番号にてSMSが受信できる方

●解除できない人

・GビズIDに登録済のSMS受信用電話番号にてSMSが受信できない方

この条件の方はこちらのよくある質問を参照ください。

●解除手順

１）アカウントID（メールアドレス）と、生年月日またはSMS受信用電話番号を入力し、解除申請ボタンを押してください。

２）およそ５分以内に、GビズIDからメールが届きます。

３）メール本文に記載のURLにアクセスすると、SMS受信用電話番号宛にSMSでワンタイムパスワードが届きます。

４） 手順３）で表示された画面にワンタイムパスワードを入力し、アプリ認証解除ボタンを押すと、スマホアプリ認証が解除されます。